Резюме

С каждым днем Интернет оказывает все большее влияние на разные стороны нашей жизни, и, в особенности, на все, что связано с бизнесом. Он используется и для дополнительного позиционирования фирмы на рынке, для рекламы товаров и услуг, для поиска потенциальных клиентов и для многих других целей. Одним из ярких примеров использования Интернета в бизнес среде является Интернет магазин.

Интернет-магазин - это набор программных средств используемых в Интернет-проекте, позволяющий потенциальному покупателю получить информацию о товарах и услугах фирмы, оформить заказ, и даже произвести оплату прямо через Интернет.

Отличительной чертой Интернет-магазинов по сравнению с их традиционными видами является возможность предложения ими значительно большего количества товаров и услуг и обеспечения потребителей необходимой для принятия решения о покупке информационной поддержкой в более широких масштабах. Кроме того, за счет использования информационных технологий возможно построение индивидуального подхода к каждому из клиентов, исходя из истории его посещений магазина и сделанных ранее покупок.

Одним из эффективных инструментов оценки спроса на продукцию компании и выявления наиболее оптимальной цены товара могут служить Интернет-аукционы. Они обладают рядом преимуществ по сравнению с традиционной формой проведения: участниками Интернет аукциона могут быть все желающие независимо от их физического местонахождения; расширение числа участников приводит к увеличению числа подаваемых заявок, что повышает эффективность аукционной формы торговли.

Большинство производителей не продают свою продукцию конечным покупателям напрямую. Их связывают один или несколько каналов распределения, в которых работают различного рода посредники. Интернет и другие информационные технологии создали возможность для широкого круга производителей получить доступ к конечным потребителям своей продукции.

Однако информация о товарах и услугах в сети Интернет находится по большей части в неструктурированном виде. Торговые площадки в Интернете решают вопрос превращения этой информации в структурированную, чем способствуют развитию Интернет-бизнеса в целом и отдельных его отраслей в частности.

Мобильная коммерция - это использование мобильных портативных устройств для общения, развлечения, получения и передачи информации, совершения транзакций через общественные и частные сети.

Мобильная коммерция, включает в себя два основных направления:

1. мобильный банкинг.

2. мобильные платежи.

Мобильная коммерция способна привнести немало удобств, которые будут по достоинству оценены всеми владельцами мобильных устройств. Так, телефон, сохраняя все свои прежние функции, становится еще и средством идентификации его владельца, выполняет функции кредитной карты и т.д.

<< Читать "Преимущества и недостатки мобильной коммерции "
>> Читать " Интернет-маркетинг. Заключение "