Статьи → Теория экономических информационных систем → Тема 5. Комплексная автоматизация управления предприятием. Основные трудности при построении КИС.

Тема 5. Комплексная автоматизация управления предприятием. Основные трудности при построении КИС.

Информатикам, которые занимаются (или готовятся заниматься) проблемами автоматизации предприятий полезно знать о тех типичных трудностях, с которыми им наверняка придется столкнуться при построении КИС (но трудности эти вполне преодолимы). Среди них стоит отметить следующие:
- неопределенность целей и задач управления, отсутствие у самого руководства четкого понимания процессов управления и исполнения решений, интуитивизм руководства. В силу этого для разработки КИС необходима максимальная формализация контуров управления и очерчивание функциональных границ подразделений;
- необходимость в частичной или полной реорганизации структуры и бизнес-процессов предприятия. Часто эта реорганизация может быть выполнена в ряде локальных точек и не влечет за собой спад активности предприятия. Однако задачи комплексной автоматизации могут потребовать существенного пересмотра и рационализации технологий бизнеса предприятия (реинжиниринга бизнес-процессов);
- необходимость обучения персонала новым технологиям и средствам;
- необходимость привлечения новых сотрудников – специалистов по эксплуатации КИС и создания соответствующей службы или отдела;
- преодоление сопротивления собственных работников и руководителей;
- необходимость разработки экономически целесообразных планов и мероприятий по созданию КИС;
- необходимость формирования квалифицированной и активной компании внедренцев. Практика показывает необходимость включения в команду внедренцев не только программистов и администраторов КИС, но и специалистов самого предприятия. Особенно важным является привлечение руководителей высокого ранга, активно заинтересованных в создании системы и имеющих полномочия для принятия решений.
Перечисленные трудности, которые, по-видимому, не охватывают весь комплекс проблем, характеризуют трудоемкость и сложность самого процесса создания КИС. Нужно отметить, что современные фирмы-производители адаптируемых интегрированных систем (например, Галактика, ИТРП, Рарус) обеспечивают весь цикл создания комплексной системы автоматизации, начиная с предпроектного обследования предприятия, разработки рациональных моделей бизнеса и заканчивая внедрением, сопровождением КИС и обучением персонала. Об основных этапах создания КИС см. далее.

Читать дальше:

Тема 5. Комплексная автоматизация управления предприятием. Корпоративные ЭИС. Адаптируемые интегрированные системы для построения КИС предприятий. ч.1

Тема 5. Комплексная автоматизация управления предприятием. Основные трудности при построении КИС.

Похожие статьи: