Тема 1. Информация в экономических информационных системах Управление в организационно-экономических системах ч.2

На рис.1.3. используются следующие обозначения: УС – управляющая система; СУ – субъект управления (говорят также «управляющий орган»); ИО – исполнительный (исполняющий) орган; ОУ – объект управления (управляемая система); U – прямая управляющая связь для передачи управляющих воздействий; Iос – обратная информационная связь.
Показанная на рис.1.3 система является системой замкнутого управления, где УС вырабатывает свои управляющие воздействия U с учетом информации от самого объекта Iос и информации о той среде, в которой он находится. В общем виде Iос представляет собой сведения о состоянии ОУ и о том, как он реагирует на управляющие воздействия. Субъект управления принимает решения о выборе того или иного управляющего воздействия на основе комплекса сведений: об окружающей среде, об имеющихся ресурсах, о существующих ограничениях (нормативных, технологических, законодательных, морально-этических и т.д.), информации Iос, цели управления и, возможно, своих собственных предпочтений.
В общих чертах в процессе управления можно выделить три основные этапа:
--  сбор и анализ информации, необходимой для управления;
--  принятие решения о целесообразном управляющем воздействии;
--  реализация и контроль исполнения решения – выработка и применение к ОУ управляющих воздействий.
В организационно-экономических системах управление осуществляется на разных взаимосвязанных уровнях, соответствующих структуре самой системы (например, управление на уровне отдела, службы, всего предприятия). В целом, независимо от уровня, выделяют несколько специфичных по назначению фаз управления (рис.1.4), логически связанных между собой (в зависимости от уровня объемы задач в этих фазах, способы их решения будут, очевидно, различны). Перечислим эти фазы управления:
- планирование - разработка долгосрочных и краткосрочных планов работы предприятия, составление календарных планов выполнения мероприятия, планов финансирования, планов производства, закупок, продаж и т.п.;
--  учет - сбор данных о деятельности предприятия и, возможно, внешних систем и элементов среды;
--  анализ - обработка результатов учета, т.е. учитываемых данных;
--  регулирование - выработка и реализация решений по регулированию деятельности предприятия с целью достижения плановых показателей. Решения принимаются на основе различных видов анализа, сравнения фактических значений показателей с плановыми, анализа взаимного влияния показателей, анализа показателей качестива работы подразделений предприятия, сравнения с другими предприятиями и подразделениями, с работой предприятия в иной период и т.п. В результате анализа принимаются решения о регулировании деятельности подразделений предприятия и (или) регулировании, т.е. корректировки принятых ранее планов.

Читать дальше:

Тема 1. Информация в экономических информационных системах Управление в организационно-экономических системах ч.3